擬定策略必讀

從企業案例找尋成功機會

收錄阿里巴巴、Google、奇異、萊雅、寶僑、松下等國際企業經營案例，從18人到年營收80億美元的奇蹟，用創新思維突破營運困境。

在全球化、數位化，而且多變化的商業環境中，企業想要永續經營，除了必須跟上，甚至超越快速的創新腳步，時時自我改造之外，還必須有一套管理心法、營運策略，以及商業模式。

這些頂尖企業，在變與不變之間，找到最適合自己定位，也最能發揮的「贏家做法」！本書描述六家世界級的頂尖企業，如何突破困境，再創高峰，並收錄了三則台灣本土的個案，告訴我們，不管企業的規模如何、產業類型為何，都有適合的成功方程式。

逢甲大學人言講座教授、台灣董事學會理事長　許士軍
朝陽科技大學前校長、天生講座教授　鍾任琴　專業推薦

軟皮精裝│定價：350元



給主管們的建議

「阿里巴巴留下更多空間，讓創新從市場中冒出來，
而不是由組織高層從上面壓下來。」

──波士頓顧問集團（BCG）駐紐約資深合夥人馬丁．瑞夫斯 Martin Reeves
阿里巴巴集團（Alibaba Group）總參謀長曾鳴 Ming Zeng
ADP公司策略與業務發展副總裁阿敏．文賈拉 Amin Venjara

「我們必須開始思考，
有哪些其他事情驅使人們從A到A+。」

──哈佛商學院講座教授大衛．葛文 David A. Garvin

「沒有機會是不帶風險的。
我們最好是懷抱風險意識，以及力求以透明化去面對它。
我們希望面對這一波的機會時，大家兼具熱情與理性。」

──哈佛商學院企業管理講座教授馬可．顏西提 Marco Iansiti
哈佛商學院企業管理副教授卡林．拉哈尼 Karim R. Lakhani

「萊雅策略性地運用多元文化經理人，提供了一條捷徑：
這些經理人可整合來自許多地方的知識，開發出成功的新產品，
並盡可能減少本國和國際高階主管之間的衝突。」

──法國魯昂商學院（Rouen Business School）助理教授洪海俊 Hae-Jung Hong（音譯）
歐洲工商管理學院（INSEAD）科技創新所講座教授伊夫．多茲 Yves Doz

「成功的創新，需要在組織內外都進行跨界交流。
寶僑的連結開發計畫，是一項大規模行動的一環，
這項行動是為了與其他領域跨界交流，以獲得嶄新視野。」

──寶僑（P&G）技術長布魯斯．布朗 Bruce Brown
創見公司（Innosihgt）常務董事史考特．安東尼 Scott D. Anthony

「當松下企業持續拓展全球效率，並專注在當地消費者需求的願景時，
擁抱緊張情勢的理念，對未來的績效提升極為重要。」

──日本國際大學國際管理研究所教授若山俊弘 Toshiro Wakayama
東京大學經濟研究所教授新宅純二郎 Junjiro Shintaku
東京大學經濟研究所副教授天野倫文 Tomofumi Amano

嚴選內容

精選書摘

阿里巴巴的成功祕訣 The Self-Tuning Enterprise

中國電子商務巨人阿里巴巴如何運用演算法思維，不斷自我再造？本文說明阿里巴巴藉由不時重設願景、實驗新的商業模式、塑造機會和建立適應變化的組織結構，從只有18人的新創企業，成長為年營收八十億美元的商業帝國。

馬丁．瑞夫斯 Martin Reeves／曾鳴 Ming Zeng／阿敏．文賈拉 Amin Venjara

如果有一種演算法能告訴我們何時開發新的商業模式，或是應不應該開拓某個新市場，那該有多好！ 如果我們說，確實有這樣一種演算法，就是在騙你。現實中沒有這種東西，而且我們估計可見的未來，也不會有演算法或其他形式的人工智慧，能回答這麼困難的策略問題。不過，我們確實認為，某種幾乎同樣有意思的東西正逐漸成熟，它能幫助組織應用演算法原則，不必組織高層提供方向，就能時常重新校準自身的商業模式、資源分配流程，以及組織結構。 這是刺激人的說法，但它是基於我們在Google、奈飛（Netflix）、亞馬遜（Amazon）、阿里巴巴（Alibaba）等網路公司觀察到的實際情況。這些公司已非常擅長利用反映無數個別顧客行為的即時資料，自動調整推薦給這些顧客的商品或內容。持續更新的推薦內容，是演算法決定的，但支持這些演算法的流程和技術，並不是什麼魔法：我們可以仔細分析，了解它們運作的方式，然後把這些技術訣竅應用在其他地方。這正是這些公司已經在做的事。

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